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Nous pouvons vous aider à déterminer si vous êtes éligible à un retour et vous donner des conseils sur la marche à suivre. Preuve photographique : Si votre commande est arrivée dans un état endommagé, nous exigeons une preuve photographique pour prouver l'état dans lequel elle est arrivée. Cela aide à accélérer le processus de retour et garantit que nous pouvons résoudre le problème le plus rapidement possible. Collecte pratique : Si votre commande a été endommagée en dehors de votre contrôle, nous organiserons une collecte en votre nom. Nous vous demanderons de vérifier une adresse de collecte à laquelle envoyer notre coursier, rendant le processus aussi pratique que possible pour vous.
Pendant cette période, qui dure entre deux et quatre semaines, nous vous tiendrons informé à chaque étape et nous vous informerons toujours de leurs conclusions. Tous les produits sont discrètement marqués de sécurité, donc veuillez ne pas essayer de renvoyer un remplacement défectueux ou une pièce incorrecte qui n'est pas l'unité exacte que vous avez reçue de notre part. Résumé des termes et conditions. Ces termes et conditions sont une version abrégée de nos T&C complets.Nos garanties ne couvrent pas la main-d'œuvre ou les dépenses accessoires résultant d'un défaut. Nous sommes fiers de notre service client et dans le rare cas où vous avez un problème avec votre article, nous serons toujours heureux de vous aider. DragonAutoPartsUK se réserve le droit de rejeter une demande en raison d'une preuve insuffisante ou en cas de mauvais diagnostic et de montage incorrect. Merci de faire vos achats chez DragonAutoPartsUK ! Nous sommes là pour vous aider chaque fois que vous en avez besoin.
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